客戶花費兩萬元治療重疾 富德生命人壽商丘中支賠付11萬余元獲贊_環球焦點
2023-05-25 22:45:42 | 來源:中華網河南 | 編輯: |
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2018年6月,焦女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》,保額10萬元,同時附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。
2023年1月,52歲的焦女士在當地醫院檢查甲狀腺彩超時顯示甲狀腺異常,隨后,焦女士進行了超聲復查,結果顯示甲狀腺有囊實性結節,醫生建議住院治療。經病理檢測,不幸被確診為甲狀腺惡性腫瘤。住院期間,焦女士想起之前為自己購買的保險,便撥打了富德生命人壽全國客服熱線95535進行報案。接到客戶報案后,理賠人員第一時間聯系客戶進行慰問,并詳細告知理賠所需資料,同時啟動案件調查程序。
出院后,焦女士在業務員的協助下前往商丘中支柜面遞交理賠申請資料。經調查核實,認定焦女士所患疾病符合保險責任范圍,很快依約給付保險金112000元,同時豁免了《富德生命康健無憂重大疾病保險》的續期保險費。
“此次住院只花費了兩萬八千多,醫保報銷了九千多,實際只花費了一萬多,沒想到保險竟然理賠了十一萬余元,感謝保險代理人當初為我設計這款保險,為富德生命人壽點贊!”焦女士收到理賠款激動地說道。
未來,富德生命人壽商丘中支將始終秉承“為您24小時在線”的服務理念,在危急時刻,化為一把溫暖而有力的保護傘,為客戶和家人撐起一片天空。(文/商丘中支蔣斌)