近日,滴滴旗下社區團購平臺橙心優選被爆出全線關停。此前,滴滴、美團、拼多多、阿里等平臺企業在社區團購業務上投入巨大,誰能想到,如今社區團購反而變涼了。
有觀點認為,社區團購的轉折點是2020年有關部門出臺的社區團購“九不得”,包括不得低價傾銷等。此后,各大平臺類似“1分錢買雞蛋”等超低價銷售行為有所收斂,社區團購失去了快速引流的殺手锏。但要說是監管堵死了社區團購的路,這個鍋監管可不背。
更重要的原因是,低價補貼的商業模式本身不可持續,還涉嫌違法。市場監管總局曾公布對橙心優選、多多買菜、美團優選等企業的行政處罰決定書。其中透露,某平臺銷售“萬人團陜西紅香酥梨300g/份”,標示“團購價¥0.88”,而進貨成本為2.4元/份,售價還不到進貨價的一半。行政處罰決定書指出,這些平臺大量商品實際銷售價格低于進貨成本。如計入運營等成本,實際銷售收入遠低于成本。監管部門將其定性為“以排擠競爭對手為目的,低于成本銷售商品的行為”,違反了價格法。
社區團購走到今天的地步非??上?。這種商業形態的經濟價值和社會價值原本是被驗證過的。新冠肺炎疫情發生初期,興盛優選、十薈團等社區團購創業公司發展得非常好,幫助當地居民解決了生活所需。社區團購當時的亮眼表現,一定程度上激發了平臺企業巨頭們的參與熱情。
遺憾的是,這個行業似乎被帶歪了。興盛優選相關負責人后來總結道,“社區團購的模式本身是先進且非常有社會價值和經濟價值的,但超低價補貼的方式打破了其原本漸進式的發展規律”。再加上有些玩家屬于跟風入局,并沒有做好規劃和準備,而這個行業本身需要供應鏈、物流的高度把控與整合,一味求快、拿錢砸出來的單量掩蓋不了基礎薄弱的現實。
對于這些弊端,巨頭們也明白,可是有些騎虎難下,只能繼續砸錢,賭自己能夠在被老虎反咬一口之前甩掉競爭者。這曾是餐飲團購、網約車等行業的勝出之道,但是在法律法規日趨完善的當下已經行不通了。
批評社區團購的聲音里,有人認為他們不該惦記小商戶的蘿卜白菜。現在看來,低價補貼最大的弊端其實是“內卷”太甚,即便是巨頭也扛不住。從這個意義上說,相關部門此前出臺社區團購“九不得”等規定,是提醒行業不要偏離正軌,而不是要遏制行業發展。
經過市場摔打,巨頭們開始戰略性止損,多個平臺已收縮團購業務,轉而探索更符合自身特點的出路。先從老虎背上跳下來的,未必是輸家,也可能是及時止損的聰明人。畢竟,社區團購只是企業探索多元化業務的嘗試之一,只要企業留得青山在,市場里依然有機會等待發掘。(本文來源:經濟日報 作者:佘 穎)
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