雙層旋轉滑梯、中央大街等搬入室內，英倫風格電話間、小鎮主題設計風格——辦公空間越來越顛覆人們心中的刻板印象。現代人對辦公的多樣化需求，連星巴克等咖啡店都想來分一杯羹。當下，人們對于“辦公”和“辦公場所”的定義都已改變，越來越多的企業正在思考辦公空間的變革及轉型，“辦公空間定制”正成為提高辦公效率的新需求。

據悉，一些金融機構和投資銀行、科技公司、專業服務公司、生命科學公司和律師事務所已率先通過辦公定制的模式，來提升辦公空間利用效率，并節省下可觀的租賃成本。業內人士表示，隨著今年以及今后幾年廣州寫字樓市場迎來新的供應高峰期，以“定制”為辦公空間注入“內容”和“價值”，通過創新空間打造模式和深化辦公空間服務，或將為寫字樓市場的走向提供全新的思路。

文、圖 廣州日報全媒體記者劉麗琴

演變：

從格子間到大開間

再到定制空間

工位四周都是高高的隔斷，桌面堆滿了文案材料，配有電腦、電話，員工在不停地打電話，這樣的場景曾是人們對白領辦公空間的時代記憶，從上世紀90年代開始，大部分辦公室人員從事的是文書類工作。為了保證私密性，辦公空間的設計是“每人一個格子間”，內部溝通通過內部電話來實現。

2000年后，隨著金融、服務等第三產業的發展，外向型崗位增多，業務量不斷增加，對“溝通便利性”提出了更高要求。辦公空間已進化為“大開間”，員工之間的隔斷的高度下降了。近幾年，多樣化的產業不斷涌現出，年輕員工越來越多，辦公空間再次進化，以“大開間”為主流形式，同時提供多種元素的辦公環境，滿足員工對辦公、社交、休閑的需求。去掉格擋，一體打通成超大的辦公空間，配有休閑沙發、綠植等，獨特的裝修風格也越來越多。

目前，辦公空間又呈現出“定制化”的特點。不僅眾多聯合辦公空間品牌推出定制型辦公空間，房地產咨詢管理公司、設計公司和項目管理公司也都有辦公定制服務。近期一整層或者相對獨立的定制寫字樓在市場上也屢見不鮮，有些還能讓企業擁有大廈專有冠名權、迎賓大堂服務，以及定制的配套設施，像咖啡廳、健身房等，為員工構建出“足不出樓”即可盡享辦公、休閑、運動的空間。

針對不同企業的特點，不少機構可以提供全方位、定制化的辦公空間解決方案。讓企業能夠靈活設計自己的辦公環境、辦公家具，幫助企業定制符合企業文化、適合自身發展所需的個性化辦公空間。

空間優化可節約兩三成租賃成本

辦公定制究竟如何提升辦公效率？如何保障定制的效果呢？以仲量聯行提供的辦公定制服務來看，主要包含“空間策略咨詢服務”和“空間規劃管理服務”。

比如一家公司由于業務調整，部分業務線團隊擴增，短期內又無法實現擴租，就可以采用辦公定制方式來優化空間。如通過設置相對私密的“專注區”、針對頻繁外出工作人員的移動式“非固定工位區”、家具舒適溝通無障礙的“協作區”，重新裝修后節省辦公空間面積達到25%，確定平均共享比例為15人10張桌子，還可以節省約15%的設施管理費用。

仲量聯行智動辦公業務開發總監尹松嬌對記者表示，辦公定制服務需基于用戶自身的特點和需求，需要注意的是，當企業確定踏上辦公空間變革之路后，項目“規劃期”就需明確未來辦公空間的使用人員、使用模式和空間配置，以匹配企業內部組織多維度的需求。

根據仲量聯行的數據，企業通過成功的空間策略和空間規劃管理實施，能節約20%-30%長期可持續的空間租賃成本。

從仲量聯行最新發布的《2022全球企業不動產十大趨勢》報告中可以看到，混合辦公、靈活辦公成為大勢所趨。

據悉，新的工作整合模式將朝以下幾個方向發展：一是工作場所將成為目的地和社交中心。員工坐在專用辦公桌前、社交互動被認為是松懈的日子一去不復返。將社交空間融入工作空間設計的最突出優勢是對員工之間的協作起到良好的影響。

二是健康的工作場所和員工的身心健康將是混合辦公模式的核心。調查顯示，員工們越來越多地尋求能喚醒他們生理、心理和社交健康的辦公場所，也更認可那些擁有靈活公司政策和包容性管理思維以確保員工健康和福祉的雇主。在辦公室中，員工最期待獲得的是健康和福祉相關的設施及服務。辦公場所以人為本，企業必須懷抱一顆同理心，通過了解員工的觀點、工作方式及發展需求，共同打造能激發活力的工作場所。

三是對建筑環境進行碳減排/脫碳將是當務之急。據統計，樓宇行業占全球碳排放的近40%。綠色環保將在辦公空間設計理念上占據更重要的位置。

四是未來的工作場所將通過人工智能科技實現智能管理服務。與物聯網技術結合的工作場所，可以讓員工更快、更高效地完成工作。

趨勢：空間定制需求逐步增長

“公司一直在招人，工位布局可以怎么改？什么時候該擴租或者去找新的辦公地點？新租的辦公室如何設計裝修才能滿足業務需求？辦公定制確實能更有效解決問題?！蓖跣〗闶且患医鹑跈C構的不動產負責人，在考慮業務部門的新辦公室選址時就選擇了可以提供定制服務的房地產咨詢管理公司。王小姐對記者表示，在企業的初創期，辦公面積有限，管理層一般沒有對辦公場所進行整體性管理和控制成本的動機，當企業已經進入“全國發展”時，除了個性化，定制在節約成本方面能體現出更大的優勢。

隨著寫字樓市場新增供應的持續增加，同質化甲級寫字樓的大量集中入市與企業客戶對于個性化空間的需求形成矛盾，定制的個性化空間成為解決寫字樓市場銷售及運營的新思路。

仲量聯行智動辦公業務開發總監尹松嬌對記者表示，仲量聯行對10個國家涵蓋所有主要行業的2033名辦公人員進行的在線調查顯示，67%的企業不動產決策者正在著手提升辦公場所靈活流動性，74%的員工希望在辦公室工作時有更多的空間選擇。在空間管理相對成熟的外資企業中，基于數據研究支撐的“定制空間使用策略”已作為標準工作流程，融入日常的企業不動產管理工作中；在國內企業方面，隨著數據化決策模式的普及，越來越多的國內企業意識到辦公空間對整體運營的重大影響，可以預見國內企業在這方面的需求將呈現逐步增長的態勢。

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