4月21日,2022抖音直播行業生態大會在京舉行。本屆大會以“規范,健康,可持續”為主題,行業協會、平臺、公會等多方代表與會,共同探討如何推動直播行業健康發展。
活動現場,中國網絡社會組織聯合會、中國網絡視聽節目服務協會及中國演出行業協會聯合抖音直播共同發起行業自律公約。其中提出,平臺應保護未成年人、落實主播分級并規范機構管理等。
協會方面表示,希望有更多直播生態建設參與方加入進來,為建設一個清朗向上的行業發展環境共同努力。此外,無憂傳媒、聯萌傳媒等兩百余家公會共同簽署公會自律倡議,承諾將加強主播管理,堅持合規經營。
平臺治理應高標準生態建設需多方參與
抖音直播生態服務負責人文森在演講中介紹了其在規范發展中的部分舉措。他表示,抖音直播嚴禁未成年人消費。對此,平臺建立了事前預防和事中攔截機制。事前,抖音提供青少年保護模式。用戶每日首次打開抖音App時,系統會進行彈窗提示。青少年模式開啟后,未成年用戶將無法開播、看播、連麥,也無法充值、打賞消費和提現。直播中,若系統檢測到某打賞賬號疑似未成年人,會進行實名和人臉驗證,確認后將攔截相關消費。此外,抖音直播還設置未成年人打賞返還機制,開辟未成年人客服專線。如平臺核實為未成年消費,將在24小時內退款。
自成立以來,抖音直播一直倡導“量入為出,理性消費”的理念。今年4月,抖音直播推出高額消費提醒功能。當用戶單日消費超過其設定額度時,直播間會彈窗提醒。
文森表示,平臺應始終堅持治理高標準、嚴要求,堅決打擊各類違法違規行為與內容。抖音直播持續加強黑產打擊和內容治理,并對PK場景進行嚴格規范,并于今年開啟打擊“直播詐騙黑色產業鏈”專項行動,截至3月,該專項共封禁違規主播主播5771人。
中國網絡社會組織聯合會副秘書長張勇表示,此次抖音發布自律公約,是平臺主動落實責任的有益舉措,有利于在行業內形成規范發展的共識,“我們希望有更多直播生態建設參與方加入進來,為建設一個清朗向上的行業發展環境共同努力。”
上千家公會簽署自律倡議承諾合規經營
行業發展不僅需要平臺加強治理,也需要公會、主播等共同努力。
當日,聯萌傳媒、知音公會等八家公會代表也在活動現場共同發表公會自律倡議書,承諾將做好主播管理,堅持合規經營。千余家公會簽署該倡議書。
無憂傳媒創始人、CEO雷彬藝稱,作為行業的一分子,公會也在不斷明晰自己的定位。他認為,公會是平臺與主播之間的樞紐,是服務者、約束者,也是優質內容供給者和行業良性發展的參與者。他表示,公會將建立主播內容培訓孵化體系,加大優質內容生產。
近年來,受眾對優質內容也愈發關注。文森在演講中也提到,傳統文化類內容在抖音直播中廣受關注。數據顯示,2020年,抖音傳統文化類主播數量同比增長124%,直播觀看次數增長率129%。其中民族樂器類直播場均觀看次數的平均增長率是其他內容的2.5倍。
中國演出行業協會秘書長潘燕表示,疫情以來,很多人將線下演出轉移到抖音直播這樣的平臺上。“這種變化不僅極大地推動了戲曲、曲藝等優秀傳統文化的傳承和發展,也幫助更多舞臺藝術、經典演出走進千家萬戶,更重要地是為他們提供了新的演出舞臺,甚至是解決了生計問題。”
同時,潘燕也指出,由于直播快速興起和繁榮,行業仍面臨諸多問題。此前,中演協就曾與抖音等14家平臺會員聯合發起了《構建清朗網絡文化生態自律公約》,并制定《網絡主播警示與復出管理辦法》。截至目前,中演協已陸續發布九批共446名網絡主播警示名單。此外,中演協與抖音合作,共同推進公會經紀人培訓。目前,首批培訓人員超600位。
除了公會自律和監管努力,直播平臺也在加強對公會的管理。據透露,抖音已建立信用分體系,對公會進行分級管理。未來,抖音將聯合行業協會共同建立行業黑名單制度。
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