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近年來，息縣稅務局始終牢記“為國聚財，為民收稅”的根本宗旨，堅持把文明創建與稅收工作有機結合，立足經濟社會發展大局和稅收中心工作實際，不斷創新思路、豐富載體，深化新時代精神文明創建工作，在精神文明建設上取得了豐碩的成果。該局先后榮獲河南省文明單位標兵、河南省健康單位、河南省衛生先進單位、全縣重點工作綜合考核垂直單位一等獎等各項殊榮。

強化組織領導，夯實文明根基。把文明創建工作作為“一把手”工程來抓，落實獎懲機制，強化督導考核，發揮帶頭作用，營造開拓進取、奮發向上的良好氛圍。始終把文明創建工作與組織收入、鄉村振興、納稅服務、優化營商環境、隊伍建設等工作同研究、同部署、同考核、同落實。培育文明、擔當、奉獻的行業風尚，打造與使命、擔當、責任和時代要求相適應的文明稅務。

強化干部培訓，提升文明形象。把加強干部隊伍素質能力建設作為創建工作的基本前提，堅持不定期舉辦青年干部能力提升培訓，組織開展崗位練兵比武，開展稅收政策、黨章黨規、政治理論、稅務文化等知識學習。以考促學，強化稅務干部業務理論知識儲備。同時，持續開展廉政教育活動，以案說法，以案明紀，促進稅務干部依法履職、廉潔從稅。

強化融合發展，塑造文明風尚。弘揚中華民族傳統美德，增強厲行勤儉節約、反對浪費的政治自覺，形成“厲行節約、反對浪費”的良好風氣，綠色出行、綠色采購、綠色辦公，讓節約理念貫穿于公車使用、辦公用品、用水用電等各個環節；精準報餐、適量備餐、節約用餐，堅決抵制“舌尖上的浪費”，全力打造節約型機關。全員參與創建文明城市及愛國衛生志愿活動，組織志愿服務隊到背街小巷，清除積存垃圾和衛生死角，培養全局干部職工的社會責任感和文明擔當意識。堅持扶志扶智相結合，結對幫扶貧困群眾、送物資幫生產，獻愛心助學習，盡力解決群眾實際困難，在奉獻愛心中傳遞文明力量。

強化服務宗旨，打造文明稅務。始終把服務經濟社會發展大局作為文明創建的落腳點。堅持不懈抓好文明單位、學雷鋒活動示范點、巾幗文明崗、青年文明號等創建活動，引導干部職工在本職崗位建功立業，在提升站位中彰顯行業文明。打造智慧辦稅廳，大力推廣“非接觸式”辦稅繳費模式，發揮信息化支撐優勢，全面提升行業文明程度，不斷優化稅收營商環境。在辦稅服務廳設置“文明窗口”，執行首問負責制，激勵干部職工文明服務，爭創一流；推行延時服務、提醒服務、預約服務等個性化服務，以溫情服務、負責態度、務實作風，促進納稅服務提質增效，打造形象好、素質高、服務規范的服務隊伍，讓文明在服務大局中不斷升華。（郝昱瑋 余江 魏新林）

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