中國互聯網絡信息中心近日發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,中老年網民群體在總體網民中的占比有了顯著增長。截至2021年6月,50歲及以上網民占比為28%,同比增長5.2個百分點。
值得關注的是,政策支持和多方密切關注讓越來越多的中老年人跨越了“數字鴻溝”,但有一部分中老年人對網絡過度依賴,導致“網絡成癮”并衍生出一系列新問題。
關注網癮老人
60歲以上的老年用戶日均使用App時長達到64.8分鐘,平均每位老年用戶一天登錄5次App。
隨著智能終端適老化改造的深入推進,更多的老年人在享受到互聯網便利的同時,新問題亦隨之產生——部分老年人沉迷網絡,成了令家人發愁的“網癮老人”。
據中國互聯網絡信息中心調研數據顯示,全國網民的日均上網時長為3.74小時。而在報告對“中老年群體每日上網時長與全國網民對比”的調研中顯示,有51%的中老年群體日均上網時長超過4小時。
據《2020老年人互聯網生活報告》顯示,0.19%的老年人在資訊App上的日在線時間超過10小時,全國或有超過10萬老年人呈現出孤獨的生活狀態,全天候沉迷在手機端的移動互聯網上。60歲以上的老年用戶日均使用時長達到64.8分鐘,平均每位老年用戶一天登錄5次App。
據相關調研顯示,在100萬老年用戶中,有1900人在趣頭條App上在線活躍時間超過10個小時,4000人在線活躍時間超過8個小時,而日均活躍時間超過6個小時的老年人超過1.2萬人。
專家表示,手機已經成為老年人日常生活中重要的資訊、娛樂工具,其中資訊、小視頻、小說、小游戲等功能緩解了老年人生活的孤獨,但無意間也成為眾多老年人生活的寄托和依賴,甚至有越來越多的老年人沉迷于網絡。
對此,有醫生認為,長時間上網對老年人的呼吸系統是有害的,人們靜坐或者靜臥時,很少會有深呼吸的動作,在一定程度上會導致肺活量下降,容易造成一些呼吸系統疾病,如肺部感染等。同時,老年人視力本來就會下降,長時間看手機、電腦屏幕,可能會引起老年性白內障,甚至隱性青光眼。
出于情感需求
老年人對互聯網產生心理依賴,主要原因是老年人退出職場后閑暇時間增多,他們需要新的精神寄托。
據了解,老年人退出職場后閑暇時間增多,他們需要新的精神寄托,而互聯網很容易就充當了這個陪伴的角色。對于老年人而言,網絡不僅可以打發時間,也是可以獲得價值補償的渠道。
專家表示,網絡不僅幫助老年人實現了更多的互動交流,相比年輕人,老年人對網絡的互動激勵也表現得更加敏感和偏愛。據《2020老年人互聯網生活報告》顯示,60歲以上老年人日均領取2732枚金幣,高于40-60歲用戶領取的2142枚,而20-40歲用戶對金幣的反應較弱,只能領取2023枚。
事實上,網絡互動和激勵獎賞恰恰彌補了老年人生活中的價值和情感缺失,老年人對互聯網產生了更緊密的心理依賴。同時,在客觀環境以及主動需求的雙重影響下,老年群體的在網時間更長、使用場景日趨多元是個必然趨勢。
據《中老年人短視頻使用情況調查報告》顯示,截至今年4月,抖音60歲以上創作者累計創作超過6億條視頻,內容類型包括風采展示、親子互動、創意特效、美食美景、動植物養護等,累計獲贊超過400億次。
“短視頻的中老年市場已經打開。”業內人士表示,數字化時代,中老年群體已逐步成為短視頻深度用戶,中老年人的互聯網滲透率正在不斷提升。
主動擁抱新技術新科技是人類進步的標志。但是,專家認為,社會不應該讓這種觸網行為成為老年群體無可奈何下的選擇,畢竟再精彩紛呈的網絡世界也代替不了親情的陪伴。
安全意識需加強
目前有不少中老年人在數字產品使用、網絡安全認知上存在困難,需要引起社會關注。
老年人使用智能手機比例逐年提升,而在老齡化程度日漸加深的背景下,子女長期不在身邊,空巢獨居老人數量增加,網絡技術的便捷快速、娛樂化,加深了老年人對互聯網的依賴。
專家認為,目前仍有不少中老年人在數字產品使用、網絡安全認知上存在困難。政府、社區、家庭、企業等社會各界應該共同幫助中老年人緩解數字困難、提升數字素養。
作為觸網新手,老年人的互聯網素養普遍偏低,因此觸網安全風險也亟待關注。業內人士表示,在有上網經歷的中老年人中,分別有接近80%的人遇到過虛假廣告和網絡謠言,39.8%的人有過網絡詐騙的經歷,46.2%的人有遇到過被色情低俗內容侵擾的經歷。
不僅如此,相關調研顯示,在遇到網絡詐騙經歷的人中,最多的騙局是紅包詐騙和保健品詐騙,也有超過10%的中老年人表示遇到過彩票中獎詐騙、理財欺詐、網絡傳銷等。
但是,中國人民大學人口與發展研究中心副教授靳永愛表示,“引導老年人預防網絡風險的相關學習或培訓不多,60%的老年人表示這類信息是通過自學獲得的,其次有17.5%的人從家人處獲得。社區作為老年人聚集的地方,可以多開展類似的活動,引導老年人科學、安全地觸網。”
作為老年人社會活動參與的新工具,一些短視頻平臺也開始關注老年人,以老年人“會用”“好用”“有用”為目標,打造老年友好型產品。
據抖音老年友好項目相關負責人介紹,在產品功能上,平臺上線了長輩模式(大字簡明模式),優先解決老年用戶看不清、不會用的問題;同時,逐步升級時間提醒和管理功能,幫助老年用戶進行時間管理;在內容安全上,強化了涉老內容審核標準,提升了潛在風險私信預警響應等級,嚴厲打擊違法廣告。此外,還開通了“老友專線”,設有人工客服專職解答老年用戶問題。
(依琰)
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