為什么要保護消費者權益?消費者權益有哪些保護動因?
來源:法制法律網 2023-05-23 14:02:03
消費者權益有哪些保護動因?為什么要保護消費者權益?
與生產經營者相比,相對分散的消費者由于以下原因而經常成為被損害的弱者。
力量微弱
在商品交易中,以個人力量獨立從事交易的消費者與作為經營者的大公司、大企業尤其是大的壟斷集團相比,其經濟力量極為弱小,造成了買賣雙方交易能力的不平衡。
知識欠缺
消費者只為滿足生活需要而購買品種多、范圍廣的多類商品,而經營者以營利為目的而專營特定的商品,兩者之間有關商品的知識存在著固有的差異,又加上科學技術的飛速發展,生產技術和工藝日益高度復雜化,使消費者越來越難以對所購商品的品質作出判斷,因而不得不形成對經營者的全面依賴。
人性弱點
消費者購買商品不具有營利性,故其購買中缺乏經營者的理性,而是依據個人興趣喜好、虛榮心及僥幸心理等來選購商品。這些心理上的弱點最易被擁有現代營銷手段的經營者所利用因而導致對其利益的侵害。
缺乏組織
消費者在各項交易中力量本已極為弱小又歷來缺乏組織,不能通過團體的力量來與經營者組織體相抗衡,以致成為經濟上的從屬者,容易受到經營者的侵害。
關鍵詞: 消費者權益 消費者權益保護動因
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