寺庫東西真不真
為了減少假貨的困擾，寺庫給出的解決方案是不允許個體商家開店，但最重要的是成立奢侈品鑒定維修中心。根據(jù)其聲明，寺庫商城出售的所有產(chǎn)品都必須經(jīng)過專業(yè)鑒定，合格后才能出售。
寺庫承諾在官網(wǎng)經(jīng)營的所有商品都是正品，絕不賣假貨和仿制品，歡迎買家到任何鑒定機構(gòu)進行檢測，如果確定在寺庫銷售的貨物不是正品，寺庫將提供雙倍賠償服務。
而且寺庫的奢侈品都經(jīng)過了鑒定中心的鑒定，寺庫奢侈品鑒定評估技術中心的每一個鑒定過程都遵循嚴格的標準和嚴格的服務流程，通過儀器設備材料分析和人工檢驗相結(jié)合，確保每一件產(chǎn)品都是正品。
寺庫是一家致力于構(gòu)建全球奢侈品服務平臺的多元化集團，總部位于北京。主要業(yè)務涉及奢侈品在線銷售、奢侈品實體體驗俱樂部、奢侈品識別、維修服務等主要業(yè)務。
寺庫的發(fā)展歷程是怎樣的?
寺庫成立于2008年7月，這是奢侈品電子商務即將崛起的時刻。然而，與其他類似企業(yè)一樣，寺庫并沒有在巨額融資的支持下，在全球范圍內(nèi)建立供應體系，在線上建立銷售平臺，而是通過價格戰(zhàn)和大規(guī)模的促銷活動，在短時間內(nèi)實現(xiàn)了爆炸式增長。但經(jīng)過短暫的探索，它從不顯眼的二手奢侈品寄售開始，即消費者可以在寺庫的平臺上轉(zhuǎn)售他們不愿意繼續(xù)使用或接收但不愿意使用的奢侈品，這樣，寺庫解決了高價值奢侈品在市場上流通的問題。
寺庫評估中心是中舊協(xié)國家寄售委員會授權(quán)的合作單位，是全國權(quán)威的奢侈品評估機構(gòu)。擁有多名全國專業(yè)評估師，包括評估師、皮革高級工程師、手表高級工程師、珠寶高級工程師等，為消費者提供專業(yè)的鑒定服務。
2009年10月，寺庫開始建立自己的奢侈品養(yǎng)護服務項目。2012年8月，寺庫在北京高碑店進一步建設了近3000平方米的維修基地，并在北京、上海、成都等城市設立了養(yǎng)護服務中心，擁有數(shù)十名專業(yè)認證維修技師。目前，仍在吸收更多來自法國和意大利的人才加入評估團隊。
二手奢侈品的寄售很好的繞過了品牌授權(quán)問題，消費者在成為供應商的同時，只要自己的鑒定能力保持下去，就可以保證是正品。從產(chǎn)業(yè)連鎖的角度來看，這種模式也解決了高價值奢侈品的再流通問題，填補了當時的市場空白。在這個過程中，寺庫還建立了專業(yè)的識別和養(yǎng)護服務流程和體系，幾乎成為行業(yè)標準，不僅保證了二手奢侈品的質(zhì)量，也大大增強了消費者對代理商和品牌新產(chǎn)品的信任，對于奢侈品電商乃至高端消費服務平臺來說，信任無疑是其中最關鍵的因素，是消費者接受這個行業(yè)、打開行業(yè)大門的敲門磚。
在完成了最初的口碑積累和會員吸收后，2011年，寺庫獲得了IDG資本的A輪融資，走上了快速發(fā)展的道路，逐步完成了從二手奢侈品代銷平臺向奢侈品銷售平臺的轉(zhuǎn)型。
在這個過程中，寺庫側(cè)重于擴大類別和區(qū)域。在品類方面，寺庫已經(jīng)完成了從早期單一箱包品類向包括手表、珠寶、鉆石，服裝和珠寶在內(nèi)的全系列奢侈品的擴張，代理商和品牌的新產(chǎn)品逐漸取代了二手產(chǎn)品，成為公司交易量的主要組成部分。從地域上看，主要體現(xiàn)在寺庫，線下和庫會所的擴張上，早在2008年10月，寺庫第一家寄售店在濟南，開業(yè)，然后通過直銷和加盟，寺庫在中國建立了10多家這樣的線下寄售店。獲得融資后，寺庫將其在線下的寄售店升級為庫會所。第一家?guī)鞎诒本╅_業(yè)，總面積約1500平方米，集豪華體驗、銷售、評估和維護于一體，有點類似于汽車4S店的概念。在資本的支持下，寺庫不僅將其庫會所擴展到北京、上海、成都、香港和東京等。并在米蘭開設了一家跨境體驗店，將來可能會擴展到紐約、巴黎等地。